Обливская
 
На главную Главная
Карта сайта
О районе
Администрация
Нормативные документы
Экономика бизнес
Фотогалерея
Обратная связь
Форум
ТИК Обливского района
Интернет-ресурсы
Правоохранительная деятельность
Разное

 

 

СОЦИАЛЬНАЯ РЕКЛАМА

 

 

 

 

СОЦИАЛЬНАЯ РЕКЛАМА

 

 

 

 

 


 

 

 

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

Вернуться в раздел Потребительский рынок

 

 

НОВОСТИ

 

 

15.12.2021 15:00

Как выбрать новогоднюю елку
Неизменный атрибут и главное украшение Нового года - праздничная ёлка. Роспотребнадзор напоминает, как правильно выбрать новогоднее дерево.
Натуральная елка. Где покупать?
Приобрести живую ёлку можно на городском ёлочном базаре или в лесничестве. Новогодние ярмарки с середины декабря открываются на розничных рынках, и на территориях, прилегающих к торговым центрам. Покупать ёлки «с рук», у так называемых «чёрных лесорубов», незаконно. Чтобы избежать покупки незаконно вырубленной ёлки, приобретайте дерево только в официальных точках продаж, при наличии у продавца договора с питомником елей о покупке деревьев.
Когда покупать?
Лучше всего идти за ёлкой в двадцатых числах декабря. Ёлка, купленная раньше, осыплется задолго до окончания череды новогодних праздников.
Какое дерево выбрать?
Выбирайте ёлку с ровным, достаточно толстым стволом без трещин. Дерево с тонким стволом не простоит долго.
Ветви должны быть гибкими. Если ветки сухие и ломаются при минимальном усилии – ёлку брать не стоит.
Иголки должны быть насыщенного изумрудного цвета, эластичными и крепко держаться на ветках. Ударьте стволом дерева о землю, или слегка потрясите ёлку - если иголки сильно осыпаются, это плохой признак.
Разотрите несколько хвоинок в ладонях - должен ощущаться характерный запах хвои. Сухая, пожелтевшая, крошащаяся хвоя и отсутствие аромата – признаки давно срубленного дерева.
Выбирайте ёлку с одной макушкой. Если макушек две, три, или она обрезана, покупать такое дерево не нужно.
Как правильно донести ёлку до дома?
Попросите продавца упаковать дерево в пластиковую сетку – рукав. Дома обязательно дайте дереву постепенно адаптироваться к теплу, поместив на 2-3 часа в прохладное место, например, на балкон.
На что ориентироваться при выборе искусственной ёлки?
Качество
Ветки должны быть надёжно закреплены, хвоя на ветках также должна крепко держаться. Слегка потяните за хвоинки, они не должны отрываться. Проведите по ветке ладонью против роста хвоинок, сожмите веточку в ладони, при этом качественные хвоинки быстро примут первоначальную форму, и не будут осыпаться. На концах ветвей не должно быть острых краёв, оголённой проволоки, зазубрин.
Запах
Допустимо кратковременное присутствие слабовыраженного характерного запаха пластика. Едкий химический запах говорит об использовании материалов, не соответствующих нормативам.
Пожарная безопасность
Качественная и безопасная ёлка должна быть изготовлена из огнеустойчивых материалов или обработана специальными составами, исключающими возгорание. На упаковке ёлки обязательно должна присутствовать информация о пожарной безопасности. Если материал, из которого сделано новогоднее дерево, легко воспламеняется, это очень опасно.
Экологическая безопасность
Экологическая безопасность одно из важнейших условий правильного выбора искусственных ёлок. Ёлка не должна источать неприятный химический запах и не должна иметь в составе опасных для здоровья человека веществ. Чтобы убедиться в этом, попросите продавца показать вам сертификат качества.
Маркировка
Убедитесь в наличии следующей информации: дата изготовления, правила и условия эксплуатации, указание на материал, из которого сделана ёлка, данные о производителе и предприятии, принимающем претензии. Вся информация должна быть представлена на русском языке.

Источник: https://rospotrebnadzor.ru

03.12.2021 12:00

На что следует обратить внимание при выборе пуховика
В первую очередь обратите внимание на простежку пуховика. Чем больше площадь простежки, тем меньше вероятность того, что пух в процессе носки или после стирки будет опускаться и скатываться внизу каждого «отдела».
Также следует обратить внимание на маркировку, в ней указана страна изготовителя,  как стирать и ухаживать за изделием. В рекомендациях по уходу вы узнаете, какому режиму стирки подлежит пуховик - ручному или машинному. Отжим для таких изделий должен быть ослабленным, для предотвращения повреждения верхней ткани. Важно помнить, что в зависимости от ткани (в том числе и цвета) на изделии могут оставаться разводы и затеки.
После стирки изделия обязательно нужно отжать. Если пуховик повесить сушиться мокрым, то после нескольких дней сушки, он может деформироваться под тяжестью собственного веса. Просушивать пуховики необходимо очень тщательно. Перьевое наполнение, при недостаточной сушке, может начать разлагаться. Если это уже произошло, пуховик приобретает неприятный запах.
На маркировке может стоять значок «утюжка» (это означает, что производитель разрешает глажку изделия), но помните, что в основном, полиэтилен, из которого сделаны мешочки плавится уже при температуре 60 - 70°С.
Верхняя ткань пуховика, как правило, покрыта специальной полимерной пропиткой, которая используется для улучшения внешнего вида изделия. При использовании некачественной пропитки или нарушении технологии нанесения, на ткани могут образовываться трещины, заломы, появиться пятна, а сама ткань может потерять блеск и эластичность.
Как правило, пуховики не подлежат химчистке. Чаще всего они не выдерживают взаимодействия с химическими средствами и растворителями, которые используют в специализированных предприятиях. Чтобы узнать, можно ли подвергать изделие, которое вы планируете приобрести, химической чистке, внимательно изучите информацию на вшивном ярлычке внутри пуховика.
Помните, что внешний вид и долговечность любой одежды зависят от того как ей пользуются. При аккуратной носке и соблюдении правил ухода изделия долгое время могут оставаться красивыми и сохранять все потребительские свойства.
Предусматриваются следующие требования к качеству пуховиков:
- наполнитель должен быть чистым, без постороннего запаха, равномерно распределенным по всему изделию;
- применяемые материалы верха и подкладки должны обеспечивать отсутствие миграции наполнителя в процессе эксплуатации изделий;
- используемые ткани должны быть плотными, стойкими по раздвигаемости нитей, водоотталкивающими, окраска должна быть стойкой к физико-химическим воздействиям;
- методы обработки изделий должны соответствовать промышленной технологии изготовления верхней одежды;
- обработка полочек, бортов, воротника, низа, шлиц, поясов, краев карманов, петель и отделочных деталей должна обеспечивать сохранение стабильности их формы;
- машинная строчка должна быть одинаковой частоты, без прорубания материала; строчки должны выполняться без пропусков стежков и обрывов ниток, натяжения или слабины материала и ниток.

Источник: https://rospotrebnadzor.ru

 

22.11.2021 14:00

На что обратить внимание при покупке угля
Как правило, с наступлением холодного времени года учащается количество обращений граждан по поводу приобретения твердого топлива. Многие потребители, доверяя оказание услуг по поставке топлива индивидуальным предпринимателям или гражданам, не имеющим никаких документов, будучи обманутыми, не могут доказать факт обмана или обвеса. В целях предупреждения нарушений прав потребителей при приобретении твердого топлива, предлагаем  ознакомиться с некоторыми правилами приобретения угля.
Обращаем внимание жителей, имеющих печное отопление, что уголь  может продаваться потребителям, как непосредственно в определенном месте продажи или складирования, так и с использованием предварительных заказов на продажу и доставку топлива к месту, указанному потребителем. Граждане, приобретая уголь, как правило, не обращают внимание на правовое положение продавца, т.е. не интересуются является ли он предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с законодательством,  или гражданином. Из-за этого возникает множество проблем в случае приобретения некачественного товара. ( Речь идет через покупку через СМИ).
Необходимо помнить, что если топливо приобретается по заявке, то в ней указываются:  вид, марка, тип, размер, сорт и другие  основные показатели, например теплотворность, а также количество (объем или вес), место и время доставки. Особо обращаю внимание  потенциальных покупателей,  если при оформлении заявки  Вам не предоставляют всей интересующей вас информации, или оформляют заявку  с нарушение вышеназванных правил, лучше воздержаться от такой покупки.
В том случае если Вас не удовлетворяет объем, качество или другие параметры доставленного топлива откажитесь от приобретения до момента подписания акта  приема-передачи и оплаты денежных средств. К сожалению, многие  граждане обращают внимание на качество и объемы доставленного топлива уже после оплаты. В этом случае рекомендуем составить акт с привлечением представителей уличного комитета, которые зафиксируют фактический объем полученного товара. Полученные документы значительно облегчат защиту прав и возмещение денежных средств.
Специально заостряем внимание - продавец   обязан обеспечить покупателю  возможность ознакомиться с порядком измерения объема и веса угля, а также определения его сортности, т.е. потребителю по его требованию должны быть предоставлены технические средства для самостоятельного контроля отобранного для приобретения твердого топлива.
Потребитель вправе потребовать проведения контрольного взвешивания  и проверки сортности приобретаемого угля в его присутствии. То есть, если вы приобретаете уголь, то  продавец должен обязательно иметь поверенные весы, которые могут быть стационарными для взвешивания груженого автомобиля или встроенными в ковш.
Кроме того погрузка угля на транспорт производится без взимания дополнительной платы, а вот разгрузка доставленного потребителю угля производится за дополнительную плату.
Уважаемые покупатели помните, что чеки и другие документы подтверждающие факт совершения покупки, выдаются по Вашему требованию, а если продавцом является частное лицо, не поленитесь составить расписку с указанием паспортных данных продавца, виде товара, его объема, цены , даты покупки. Ведь несоблюдение простой письменной формы в случае совершения сделки граждан между собой лишает вас права ссылаться в подтверждение сделки и её условий на свидетельские показания  (ст.161,162 ГК РФ). Кроме того подобные сделки исключает вас из под защиты Закона о защите прав потребителей.
По вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора, потребители могут получить консультацию специалистов по телефону: (38822)64241 или  обратится в отдел экономики Администрации Обливского района, телефон: 8(86396)21503.

 

10.11.2021 14:30

Что делать, если вам продали просроченные продукты?
Наверно, каждый из нас, хоть раз покупал просроченные товары, которые  часто располагают в первых рядах на полках и по заманчиво низким ценам.
Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. Закон "О защите прав потребителей" разъясняет, как правильно действовать в такой ситуации.
Шаг 1
По словам менеджера контроля качества продуктов в первую очередь нужно принести просроченный товар в магазин. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Желательно обратиться в магазин с чеком, но если вы его случайно выкинули, то вернуть товар без него тоже можно.
Шаг 2
Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Но на практике этому положению закона продавцы склонны не доверять, уточняет менеджер качества продуктов питания. Дело в том, что сегодня рынок устроен таким образом, что продукты одних и тех же поставщиков продаются в разных супермаркетах, и если вы не предоставили чек, то на деле очень сложно доказать, что просроченный творог вы купили именно в каком-то конкретном магазине.
Шаг 3
В любом случае, ссылаться на закон нужно, но сработает ли это в отдельно взятом магазине, неизвестно. Сегодня практически в каждом супермаркете есть камеры видеонаблюдения, запись с которых может служить доказательством того, что вы были в этом магазине, поэтому можно потребовать установить факт покупки товара с помощью записи видеокамер.
Бывают ситуации, когда товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата, считает эксперт. Ведь это вина магазина, если они хранили молоко при неправильной температуре, или поставщика, который привез товар ненадлежащего качества в магазин. В данном случае нужно ссылаться на статью 18 Закона "О защите прав потребителей" и настаивать на замене товара или возврате денег.
Шаг 4
Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, то можно написать жалобные письма в Роспотребнадзор или  обратится в отдел экономики Администрации Обливского района.

 

26.10.2021 14:15

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине
Интернет-магазин — это дистанционный способ продажи, а дистанционная продажа товара регулируется статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи дистанционным способом», утвержденными правительством РФ в постановлении № 612 от 27.09.2007.
Если при возврате товара в обычный магазин покупателю необходимо каким-то образом обосновать отказ, то в данном случае действует совсем другой принцип.
Возврат товара, приобретенного дистанционным способом, производится в семидневный срок после доставки, причем покупатель имеет полное право вообще не объяснять свое решение.
Точно так же, без объяснения причин, от товара можно отказаться в любой момент, если он еще не доставлен. На любые вопросы из магазина вы можете ничего не объяснять, не нужно говорить о несоответствии фасона, расцветки или чего-нибудь подобного.
Есть еще одна любопытная деталь, о которой не все знают. Когда товар доставлен, вместе с ним покупателю должна быть предоставлена письменная памятка, в которой говорится о его праве вернуть товар в течение семи дней. Если же продавец такую памятку не предоставит, срок возможного возврата увеличивается, причем значительно — до трех месяцев.
Памятка должна содержать информацию, определенную законом. Т. е. недостаточно принести покупателю бумажку, в которой просто написано что-то вроде «Вы можете вернуть товар через семь дней». В документе четко указывается:
- адрес, по которому осуществляется возврат товара;
- режим работы продавца;
- срок, в течение которого товар можно вернуть (закон устанавливает лишь нижнюю границу, т. е. 7 дней, однако продавец по собственной инициативе может продлить это время);
- предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара, фирменных ярлыков, чеков и т. д.;
- срок и порядок возврата денег, уплаченных за товар.
Если хотя бы один из вышеперечисленных пунктов будет отсутствовать, это означает, что покупателю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара.
            Соответственно, покупатель может отказаться от любого товара, приобретенного в интернет-магазине.
Есть ровно одно ограничение: нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (юридически он определяется как товар с индивидуально определенными характеристиками), если в нем отсутствуют недостатки.
То есть любые новые товары, приобретенные в интернет-магазине, потребитель может вернуть обратно совершенно законно. И точно таким же законным будет  требование вернуть деньги.
Не нужно забывать: товар нельзя использовать. Это значит, что необходимо сохранять упаковку, пломбы, фирменные ярлыки.
Чек в данном случае можно не сохранять. Российское законодательство разрешает подтверждать покупку другими способами, причем их довольно много. Это штампы на упаковке, переписка по электронной почте или на форуме, свидетельские показания, иные документы. Но при наличии чека возврат производится значительно быстрее, тем более что некоторых продавцов все же приходится убеждать в том, что чек не нужен, а это требует времени.
            Рекомендуем во время доставки проверять любой товар на наличие внешних дефектов (царапин, пятен и т. д.). Когда подписываете акт о принятии товара, укажите в нем обнаруженные дефекты. Не забывайте, что акт составляется в 2 экземплярах, требуйте себе копию.
Если товар доставили в разобранном виде (это касается, например, мебели) тоже требуйте копию акта, причем в ней должно быть указано, что товар доставлен в разобранном виде.
Чем больше документов будет на руках у потребителя, тем проще ему будет доказать свою правоту в том случае, если возникнут споры с продавцом.
Когда покупатель возвращает товар надлежащего качества, продавец, опять же, должен составить акт, который подпишут обе стороны. Деньги продавец может вернуть сразу же после подписания документа.
Если после составления акта продавец не вернул покупателю уплаченную за товар сумму, он обязан сделать это в течение десяти дней. Закон предусматривает несколько способов возврата денег.
Во-первых, продавец может вернуть их наличными по месту своего нахождения. Во-вторых, он имеет право передать их почтовым переводом. В-третьих, продавец может перечислить требуемую сумму на банковский или иной счет покупателя.
        Все расходы, связанные с перечислением денег, несет исключительно продавец. Однако у него есть право удержать из причитающейся покупателю суммы ровно столько, сколько нужно, чтобы возместить расходы на доставку товара.
       Если продавец не выплатил деньги в момент возврата товара и подписания акта, копию акта о возврате обязательно нужно сохранить. Без этого документа затем сложно будет доказать сам факт того, что товар был куплен и возвращен. Если продавец устно отказался платить деньги или просто игнорирует потребителя,  необходимо написать претензию и обращаться в судебные органы.
По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий обращайтесь в отдел экономики Администрации Обливского района.

 

12.10.2021 13:30

На что обратить внимание при покупке мясной продукции
Как избежать отравления некачественным мясом? В статье учимся отличать свежее мясо от испорченного или вторично замороженного, а также правильно хранить его, чтобы не испортилось.
Где покупать мясо
Покупайте мясо в специально оборудованных для этого торговых точках — только там созданы правильные условия для его хранения и реализации: вентиляция, холодильное оборудование и т.д.
  
Признаки качественного свежего мяса
Перед тем как покупать мясо на рынке или в магазине, оцените его внешний вид и цвет, состояние жира и сухожилий, консистенцию, запах.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Свежее мясо качественное, если у него:  
1. тонкая сухая корочка бледно-красного цвета  
2. жир белый, кремовый или желтоватый
3. запах свежий, естественный, без специй, химии и признаков гнили
4. плотная консистенция
5. ямка, которая образуется при надавливании, быстро выравнивается
6. при варке образуется ароматный, прозрачный бульон
  
Внешний вид и цвет поверхности  
Туша имеет корочку подсыхания бледно-розового или бледно-красного цвета.  
Мышцы на разрезе
Слегка влажные, не оставляют влажного пятна на фильтровальной бумаге. Цвет зависит от вида мяса: для говядины – от светло-красного до темно-красного, для свинины – от светло-розового до красного, для баранины – от красного до красно-вишневого, для ягнятины – розовый.
Консистенция
На разрезе мясо плотное, упругое. Образующаяся при надавливании пальцем ямка быстро выравнивается.
Запах
Свежий, естественный для каждого вида мяса.
Состояние жира
Говядина: жир белый или желтый, консистенция твердая, при раздавливании крошится. Свинина: жир белый или бледно-розовый, мягкий, эластичный. Баранина: цвет жира белый, консистенция плотная.
Состояние сухожилий
Упругие, плотные, поверхность суставов гладкая, блестящая.  
  
Признаки размороженного мяса
Иногда под видом охлажденного продается размороженное мясо. Оно не опасно для здоровья, но содержит меньше полезных веществ и менее вкусно, чем свежее. Чтобы распознать обман, обратите внимание на поверхность туши и сухожилия. У размороженного мяса поверхность красная, жир мягкий, частично окрашен в ярко-красный цвет, а сухожилия мягкие, рыхлые и тоже ярко-красные
  
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Если при покупке мясо не внушило вам подозрений, его дурное качество может обнаружиться в процессе готовки. Обратите внимание на прозрачность и запах бульона, образующегося при варке: если бульон мутный или имеет странный запах, это значит, что мясо непригодно в пищу.
  
Качество замороженного мяса
При покупке замороженного мяса важно отличать продукт, который замораживался и размораживался больше одного раза. Вот признаки вторичной заморозки:
•    глухой звук при постукивании;
•    отсутствие красного пятна на мясе после прикосновения пальцем,  розовые кристаллики льда;
•    после разморозки вторично замороженное или просто некачественное мясо влажное и водянистое, при надавливании выделяется густой сок.
  
Признаки некачественного мяса
Обнаружив хотя бы один из перечисленных ниже признаков, не покупайте мясо — оно может быть опасным для здоровья.
•    Потеки внутри упаковки свидетельствуют о том, что она была повреждена или мясо хранилось неправильно.
•    Если надавить пальцем на поверхность несвежего мяса, то ямка выравнивается медленно (1 минуту и дольше).
•    В мышечной ткани испорченного мяса видны белесоватые пузырьки или другие посторонные вкрапления.
•    Консистенция мягкая, дряблая.
•    Внутренняя поверхность куска липкая или покрыта слизью.
•    Запах кислый, гнилостный, затхлый.
•    Бульон при варке отдает гнилью.
•    Цвет на разрезе серый или зеленоватый, местами почерневшая поверхность.
•    Серый жир — признак лежалого продукта.
  
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Продавцы могут вымачивать испорченное мясо в уксусе или марганцовке, чтобы избавиться от несвежего запаха. Если края куска нечеткие, размытые, то, скорее всего, мясо вымачивали в уксусе. Розовый жир и желтые кости — признак замачивания в марганцовке.
  
Как хранить мясо
Охлажденное мясо может лежатьв холодильнике не более недели. Замороженное — в морозильной камере до 6 месяцев. Храните мясо в заводской упаковке или плотно закрытой емкости. Не кладите его вместе с готовыми блюдами.
  
Разморозка мяса
Размораживать мясо необходимо медленно и постепенно, выложив из морозилки в холодильник. Допустимо размораживание в холодной воде или микроволновой печи на режиме разморозки. При комнатной температуре или в теплой воде мясо размораживать не надо — после этого оно теряет полезные вещества, становится сухим и жестким.  
  
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Разморозив мясо, не замораживайте его повторно, ведь при этом оно теряет вкус и полезные свойства.

 

15.09.2021 18:10

В России выявлен новый вид мошенничества, связанный с хищением личных данных на портале Госуслуг.
Чтобы получить доступ к личным данным, злоумышленники используют следующую схему: присылают на почту письмо, в котором сообщают, что из-за технической ошибки на портале госуслуг вы больше не прикреплены к поликлинике по месту жительства. Затем мошенники предлагают пройти повторную регистрацию на поддельном сайте сервиса. Если вы последуете совету - ваши логин и пароль попадут в руки недобросовестных граждан.
"Злоумышленники зайдут в профиль, где хранятся многие персональные данные. А с их помощью преступники могут оформить кредит или микрозайм", - предупредил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Он посоветовал внимательно проверять набор букв в адресной строке, так как злоумышленники используют сайт-двойник госуслуг. Если вы все же оставили свои данные на фишинговом сайте, срочно измените пароль от личного кабинета и сообщите техподдержке портала о мошенниках.
И еще один важный совет: в настройках на сайте госуслуг выберите "вход с подтверждением по sms", и тогда вам на смартфон будет приходить одноразовый код. Кстати, не так давно на портале госуслуг появился раздел о борьбе с мошенниками. Он называется "Жизненные ситуации. Правопорядок: финансовое мошенничество" и содержит практические советы о том, как противостоять телефонным и кибермошенникам.

06.09.2021 15:10

Витаминная симфония: как правильно выбрать и обработать овощи и фрукты
Полезные советы от специалистов Роспотребнадзора.
Рассказываем, как и где покупать сезонную продукцию, как правильно обработать ее перед употреблением.
«Налетай! Покупай!»
Проведем эксперимент. Допустим, вы пришли на сельскохозяйственный рынок, где есть большой выбор прилавков с овощами и фруктами. Набор на них примерно одинаковый, цены тоже. К какому продавцу вы подойдете? Как определить: кому доверить свое здоровье и здоровье всей семьи?
Выбирая прилавок, обратите внимание на условия хранения продукции – соблюдается ли чистота, вовремя ли утилизируются испорченные ягоды, плоды и корнеплоды, проводится ли уборка прилежащей к месту торговли территории. Если вы увидели вокруг грязь или овощи с признаками порчи, откажитесь от покупки.
Для того чтобы фрукты, овощи и ягоды принесли максимум пользы и витаминов, внимательно выбирайте то, что покупаете. Внешний вид, запах и консистенция – основные параметры плодоовощной продукции. Если вы покупаете, например, банан, то он должен быть желтый, упругий и пахнуть как банан. Если какие-то из параметров не соответствуют, то вам не стоит это есть.

Не оставляйте без внимания внешний вид продавца. Чистая опрятная одежда, соблюдение личной гигиены, ношение специальных санитарных приспособлений (масок, перчаток, головных уборов) – это обязанность и признаки добросовестного продавца. Если у него есть нагрудный знак с указанием организации-производителя продукции, это также будет несомненным плюсом.
Помните, что вы всегда можете попросить посмотреть документы на плодоовощную продукцию, если у вас возникли сомнения в ее происхождении. Надежный продавец непременно все покажет и расскажет, потому что сам уверен в том, что продает. Никогда не верьте на слово. Как говорится: «Доверяй, но проверяй».
«В каждой грязинке свои витаминки»
А эта народная присказка может сыграть с вами злую шутку. Представьте, что между грядкой, на которой рос свежий красный помидор, и вашим холодильником лежит пропасть. В ней – болезнетворные бактерии, химические реагенты, грязь, пыль и песок. Точнее, это находится на вашем помидоре и любом другом овоще или фрукте, которые вы принесли из магазина. Если вы недостаточно хорошо помоете продукты, в ваш организм могут попасть сальмонеллы, кишечные палочки и листерии, которые вызывают серьезные отравления, менингиты и даже энцефалиты.

Как правильно мыть различные виды овощей и фруктов:
Корнеплоды (картофель, редис, морковь, свеклу и т. п.) нужно ненадолго замочить (10–15 минут) в теплой воде. Затем тщательно очистить щеткой и хорошо промыть. Капусту (белокочанную, пекинскую и другие листовые виды) перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.
Цветную капусту, чтобы избавить ее от насекомых, лучше предварительно замочить в прохладной воде и разделить на соцветия, при этом одновременно освобождая ее от потемневших участков.
Особого внимания требует зелень. Лук, укроп, петрушку, кинзу, щавель, салатную зелень нужно перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья. Далее замочить в прохладной воде на 15 минут, которую нужно менять до тех пор, пока на дно не осядет вся грязь, и вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под краном. Для лучшего очищения от патогенных микробов и яиц гельминтов можно подержать ее в течение получаса в солевом или уксусном растворе (по одной столовой ложке соли или уксуса на один литр воды).
Виноград нужно промывать под «душем» из-под крана. После мытья дайте воде стечь. Если гроздья тугие, то их нужно разделить с помощью ножниц, но не отрывать ягоды от плодоножки. Она, как пробка, защищает ягоду от попадания посторонних микроорганизмов и предотвращает быстрое гниение и порчу продукта.
Ягоды непосредственно перед мытьем следует перебрать. Мятые, перезрелые, недозрелые, загнившие, поврежденные экземпляры смело выбрасывайте. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Для промывания вишни, черешни, малины, смородины и других ягод рекомендуется следующее: выложить ягоды на дуршлаг в один слой и промывать под проточной водой 5 минут – таким образом с поверхности сойдет земля или пыль. Чтобы отмыть клубнику от остатков земли и песка, лучше замочить ягоды на 5–10 минут в прохладной воде, а затем ополоснуть проточной водой.

Соблюдать правила гигиены (мыть руки, следить за хранением еды), выбирать качественные продукты и правильно их обрабатывать совсем не сложно. Если вы следуете рекомендованным правилам, то финальным аккордом вашей личной плодоовощной симфонии станет наслаждение вкусом и удовлетворение витаминных потребностей.

 

30.08.2021 12:26

ЗАПРЕТ НА РЕАЛИЗАЦИЮ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ 1 СЕНТЯБРЯ 2021 ГОДА
В соответствии с пунктом 1 статьи 9.2 Областного закона от 28.12.2005 № 441-ЗС «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Ростовской области» устанавливается полный запрет розничной продажи алкогольной продукции в день проведения праздника:

             «День знаний» – 1 сентября 2021 года.

             Согласно региональному закону под ограничения попадут водка, вино, пиво, медовуха, сидр и другие алкогольные напитки.

 

26.08.2021 14:02

Конкурс "Сильно сказано!"
Проводится профессиональный рейтинговый конкурс, связанный с вопросами защиты прав потребителей «Сильно сказано!»

В рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в Ростовской области» государственной программы «Экономическое развитие и инновационная экономика», утвержденной постановлением Правительства Ростовской области от 15.10.2018 № 637 департамент потребительского рынка Ростовской области проводит профессиональный рейтинговый конкурс, связанный с вопросами защиты прав потребителей «Сильно сказано!»
Конкурс проводится с целью повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Ростовской области, развития системы подготовки и повышения квалифицированных кадров, а также изучения и обобщения положительного опыта работы общественных организаций (приемных), средств массовой информации и муниципальных образований Ростовской области в направлении обеспечения защиты прав потребителей по следующим номинациям:
– «Лучшая презентация проекта на тему защиты прав потребителей среди общественных организаций, объединений (приемных) по защите прав потребителей, осуществляющих деятельность на территории Ростовской области»;
– «Лучшая презентация проекта на тему защиты прав потребителей среди общественных организаций, объединений (приемных) по защите прав потребителей, осуществляющих деятельность на территории Ростовской области»;
– «Лучший печатный, видео и аудиоматериал, интернет-материал на тему защиты прав потребителей любого жанра среди средств массовой информации Ростовской области: информационных агентств, региональных телеканалов, радиоканалов и Интернет-СМИ».
Контактная информация по конкурсу: Арутюнян Ирина Артуровна, т.с. 8-988-320-22-06, e-mail: silnoskazano@yandex.ru
Подробная информация на сайте сильно-сказано.рф

 

24.08.2021 13:03

Горячая линия "Антиконтрафакт"
Международная ассоциация «Антиконтрафакт» при поддержке Экспертного Совета при Государственной Комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции запустила горячую линию с единым федеральным номером   8 800 333 5 112.
Задачами горячей линии являются защита прав потребителей и легальных производителей, содействие правоохранительным и контролирующим органам в деле противодействия незаконному обороту промышленных, в том числе потребительских товаров, отстаивание интересов правообладателей, защита интеллектуальной собственности и авторских прав.
В результате работы горячей линии при объединении усилий общества, государственных органов, бизнеса ожидается заметное сокращение продаж продукции, находящейся в незаконном обороте на всей территории страны.

 

16.08.2021 12:45

О работе горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В связи с подготовкой к новому учебному году Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей начнет работу с 16 августа и продолжится по 27 августа 2021 года. Граждане смогут получить консультации по интересующим вопросам по телефонам Управления Роспотребнадзора по Ростовской области (223-73-98, 223-74-01, 223-73-84, 282-82-63, 282-82-64) и территориальных отделов.

 

20.07.2021 13:45

О снижении цен на овощи
Законодатели, эксперты и члены правительства в ходе дискуссии обсудили конкретные решения по стабилизации стоимости сезонных продуктов, прежде всего "борщевого набора".
В так называемый борщевой набор включены самые востребованные овощи - морковь, лук, картофель, свекла и капуста. Именно они оказались лидерами по росту цен среди базовых продуктов питания за последний год. Необходимо добиться снижения цен на овощи в торговых сетях уже в течение ближайших двух недель, заявил первый вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак, открывая дискуссию на площадке "Единой России". "Чтобы это отразилось на ценниках в торговых сетях", - добавил сенатор. "За эти выходные мы провели мониторинг во всех регионах, регионы дали свои предложения по стабилизации ситуации и снижению цен. Хочу подчеркнуть, что задача - именно снижение. Именно это наша с вами конечная цель", - заметил он.
Тема актуальна для каждый семьи вне зависимости от региона, уверена Уполномоченный по правам ребенка Анна Кузнецова. "Представьте мой поход, многодетной мамы, в магазин. Это не просто покупка каких-то товаров, это мелкооптовая закупка для моей семьи с семью детьми. Конечно, родители отмечают рост цен", - сказала она.
Сейчас ретейлеры сокращают долю тендерных закупок, но одномоментно отказаться от них едва ли возможно, поскольку тендер - это рыночный инструмент, который служит в том числе и для сдерживания цен. "Полный отказ от торгов нанесет ущерб малому и среднему сельхозпроизводителю, и важно со стороны органов власти не форсировать этот процесс на данном этапе", - объяснил Караваев.
Торговым сетям, отраслевым союзам и ассоциациям сельхозпроизводителей стоит как можно скорее заключить соглашение о снижении торговых наценок на социально значимые продовольственные товары, полагает зампред Госдумы Алексей Гордеев. По его мнению, региональные власти надо наделить правом контроля за исполнением этих соглашений на местах. Также он предложил своевременно привлекать трудовых мигрантов на сезонные сельхозработы. Чтобы расширить торговлю овощами и фруктами, а значит, снизить цены, следует в два раза увеличить число ярмарок, заявила вице-премьер Виктория Абрамченко. Кабмин подготовил такое распоряжение в конце прошлого года, 77 регионов откликнулись на него своими нормативными актами по организации ярмарочной торговли. Она указала, что важно не допустить и дефицита мощностей по хранению овощей.

 

23.06.2021 14:02

О запрете реализации алкогольной продукции в дни проведения выпускных мероприятий
В связи с вступлением с силу п.п.1 п.1 ст.9 2 Областного закона от 28.12.2005 № 441-ЗС «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Ростовской области» (в редакции Областного закона от 14.11.2013 № 27-ЗС) на территории Ростовской области устанавливается полный запрет розничной продажи алкогольной продукции в дни проведения:

•  выпускных мероприятий в муниципальных образовательных организациях (день последнего звонка, день выдачи в общеобразовательной организации аттестатов о среднем общем образовании);
•  Международного дня защиты детей (1 июня);
•  Дня знаний (1 сентября, а в случае, если 1 сентября приходится на выходной день, - в следующий за 1 сентября рабочий день).

Администрация Обливского района доводит утвержденный график проведения торжественных церемоний вручения аттестатов осреднем общем образовании в  общеобразовательных учреждениях Обливского района:

№ п.п.    Наименование ОУ    Дата проведения торжественных
церемоний вручения аттестатов о
среднем общем образовании
1.    МБОУ Обливская СОШ № 1    09.07.2021
2.    МБОУ «Обливская СОШ № 2»    10.07.2021
3.    МБОУ «Каштановская СОШ»    02. 07. 2021
4.    МБОУ «Леоновская СОШ»    25. 06. 2021
Вышеназванные ограничения розничной продажи алкогольной продукции в соответствии с п.2 ст.9 2 Областного закона от 28.12.2005 № 441-ЗС не распространяются на розничную продажу алкогольной продукции, осуществляемую организациями, и розничную продажу пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, осуществляемую индивидуальными предпринимателями, при оказании такими организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания в местах оказания таких услуг, а также продажу алкогольной продукции, осуществляемую магазинами беспошлинной торговли.

 

07.06.2021 18:00

Плановых проверок в сфере ККТ не будет, а о внеплановых никого не предупредят

Такие изменения недавно внесены в закон о ККТ и вступят в силу с 1 марта 2022 года. Также уточняется, что проверки ККТ могут проводиться в том числе в жилых помещениях.

Недавно подписанным федеральным законом от 11.06.2021 № 170-ФЗ внесены изменения в около 130 федеральных законов, что связано с принятием в прошлом году нового закона о госконтроле № 248-ФЗ, который пока что еще даже не действует – частично начнет применяться с 1 июля.

В том числе поправки внесены в статью 7 закона 54-ФЗ о применении ККТ, которые вступят в силу с 1 марта 2022 года. Эта статья посвящена правам и обязанностям налоговых органов при проведении контроля и надзора в сфере ККТ.

Поправками конкретизируется, что предметом такого контроля и надзора являются правила применения ККТ в целях:
• обеспечения интересов граждан и организаций;
• защиты прав потребителей;
• обеспечения полноты учета выручки, в том числе в целях налогообложения;
• обеспечения установленного порядка оборота товаров.

Правительство должно будет разработать новый нормативный акт – положение о контроле и надзоре за соблюдением ККТ. Также в законе о ККТ будет установлено, что такой контроль подпадает под упомянутый закон № 248-ФЗ. Впрочем, исходя из его норм, проверки ККТ и так не выведены из-под его регулирования.

Контроль в сфере ККТ не подразумевает плановых проверок – такое положение внесено в 54-ФЗ вновь принятым законом.

Проверки смогут проводиться по месту нахождения налогоплательщика или месту установки ККТ, в том числе в жилых помещениях, уточняет теперь закон.

Также указывается, что в ходе контроля и надзора за соблюдением законодательства о ККТ контролируемое лицо не уведомляется о проведении

 

03.06.2021 12:45

Возможно ли сдать вещь, если чек не сохранился
Согласно положениям Закона РФ №2300 - 1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" покупатель в течении 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно :
Товар не был в употреблении ;
Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки ;
Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).
Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания.

 

26.05.2021 14:20

О награждении активных участников мероприятий
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей в марте во всех учебных заведениях района были проведены праздничные мероприятия: олимпиады, викторины, конкурсы, деловые игры.
Заместитель главы Администрации Обливского района Куроедова Ольга Николаевна наградила активных участников грамотами главы Обливского района и подарками.

 

15.03.2021 13:23

Всемирный день прав потребителей в 2021 году
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Его тематику определяет Всемирная организация союзов потребителей и объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей.
В 2021 году Всемирный день прав потребителей будет посвящен решению глобальной проблемы загрязнения планеты пластиковыми отходами, об этом накануне объявила Международная организация потребителей (Consumers International).
Пластик может быть весьма полезным материалом в повседневной жизни, однако наше чрезмерное потребление и производство пластика, особенно одноразового, ведет к глобальному кризису пластикового загрязнения.
В России данная проблема стоит так же остро, как и во всем мире. Постепенно появляются предприятия по переработке пластика, проводится активная работа с населением по внедрению раздельного сбора бытовых отходов.
В целях повышения уровня потребительской грамотности населения на территории муниципального образования Обливский район в учебных заведениях проводятся открытые уроки.
Напоминаем, что для вас работает телефон «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей ежедневно (кроме праздничных и выходных) тел. (86396)21-5-03, с 8:00 до 17:00.

 

18.02.2021 12:28

О проведении акции
17 февраля - в календаре Необычных праздников обозначен, как День спонтанного проявления доброты. 17.02.2021 Обливским районным Домом культуры при поддержке Отдела культуры Администрации Обливского района и муниципального Центра добровольчества (волонтерства) Обливского района был реализован социальный проект "ДЕСАНТ ДОБРОТЫ", посвящённый Дню спонтанного проявления доброты. Проект состоял из нескольких этапов: " Десант чистоты" и "Корзина доброты".

 

01.02.2021 14:20

Как потребителям выбрать качественную и безопасную молочную продукцию
Здоровый образ жизни предполагает употребление качественных и безопасных пищевых продуктов. Молочная продукция повсеместно присутствует в рационе населения.   Молочные продукты, употребляемые человеком ежедневно, являются поставщиками питательных, минеральных веществ (белка, кальция, фосфора, магния и др.).
Для привлечения  потребителей и стабильного сбыта  продукция производимая изготовителями и реализуемая молочная продукция должна быть не только вкусной, но и натуральной, т.е. жировая фаза продукции должна содержать только молочные жиры.
В  последнее время становится все более актуальной проблема выявления в обороте фальсифицированной молочной продукции и ложной или вводящей в заблуждение маркировки пищевых продуктов. В соответствии с действующим нормативным определением - «Фальсифицированные пищевые продукты (в том числе биологически активные добавки), материалы и изделия - продукты (в том числе биологически активные добавки), материалы и изделия, умышленно измененные (поддельные) и (или) имеющие скрытые свойства и качество, информация о которых является заведомо неполной или недостоверной».
Заведомо ложные и необоснованные заявления изготовителей при нанесении информации на этикетку продукции могут касаться существенных композиционных характеристик, пищевой ценности или физико - химических показателей молочной продукции, то есть непосредственно затрагивать сферу безопасности и законных (имущественных) прав потребителей.
Производство и реализация некачественной фальсифицированной молочной продукции наряду с намеренным введением потребителя в заблуждение относительно свойств и происхождения продуктов может наносить прямой ущерб здоровью населения и экономический ущерб добросовестным производителям  молочной продукции.
В настоящее время известны технологические «приёмы»  удешевления  процесса изготовления молочной продукции с использованием деминерализованной подсырной сыворотки, сухого молока, воды, стабилизаторов, с частичной или полной заменой молочного жира на растительные жиры, один вид молока заменяется другим (например, цельное молоко подменяется восстановленным или обезжиренным, один вид мороженого подменяется другим) без указания истинного состава на маркировке.
Недобросовестными изготовителями указывается  название, близкое к натуральному продукту, но отсутствующее в перечне понятий (глава  II) технического регламента Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции»  (например, «Сметанка», «Сгущенка»), поэтому  потребителю перед приобретением молочной продукции необходимо обращать внимание на наименование молочной продукции, указанное на маркировке потребительской упаковки.
Содержание белка в молоке является основным качественным параметром, показателем, определяющим стоимость молока. Количество белка в молоке и молочных продуктах также является объектом фальсификации. В Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» и в нормативной документации  чётко определена для каждого молочного продукта и молока-сырья минимальная норма содержания белка. В фальсифицированной молочной продукции количество белка, как правило, снижено, что выявляется только при лабораторном исследовании молочной продукции.
При фальсификации молока-сырья сухим молоком в молоке появляется т.н. «крупа» (крупные белковые фракции) при  сквашивании в домашних условиях.  
На потребительских упаковках фальсифицированной молочной продукции фирма-изготовитель указывается с искажением, намеренно частично стирается дата выработки, поэтому  потребительскую упаковку молочной продукции перед покупкой необходимо осмотреть со всех сторон и оценить четкость нанесенной маркировки, правильность указания наименования, в т.ч. известных фирм - изготовителей.
Каждый потребитель при выборе молочной продукции в магазине может ориентироваться на «линейку» цен на молочные продукты одного вида. Главный признак фальсифицированной молочной продукции – подозрительно низкая цена. Стремясь сэкономить, не стоит забывать, что слишком низкая цена почти гарантированно свидетельствует о фальсификации молочной продукции. Так, сегодня закупочная цена на молоко-сырье для перерабатывающих предприятий по данным участников т.н. «молочного рынка» составляет не менее 25 руб. за литр, и соответственно, с учетом проведенного технологического процесса,  цена за литр натурального пастеризованного питьевого молока на полке магазина по объективным причинам сегодня не может быть меньше 50 руб.
Производителям молокосодержащей продукции обязаны полностью указывать состав продукции, в т.ч. содержание растительных жиров и белков. Потребитель, в свою очередь, ознакомившись с информацией на этикетке, сможет сделать осознанный выбор, и купить молочный или  молокосодержащий продукт.
Молоко и молочные продукты следует приобретать только в санкционированных торговых предприятиях, при наличии в них исправного холодильного оборудования с встроенным термометром. При отсутствии надлежащих условий хранения и реализации (не выше +6?С) в молочной продукции активно размножаются различные виды микроорганизмов, в том числе патогенные (болезнетворные) и образуют токсины. Внешний вид продукции, вкус, запах может и не меняться.
Также, в соответствии с действующими требованиями маркировка упакованной пищевой, в т.ч. молочной продукции должна содержать следующие сведения: наименование пищевой продукции, ее состав, количество, дату изготовления, срок годности, условия хранения до и после вскрытия упаковки, наименование и место нахождения изготовителя или уполномоченного изготовителем лица, или организации-импортера, рекомендации по приготовлению и ограничения по использованию, показатели пищевой ценности, сведения о наличии ГМО, единый знак обращения продукции на рынке государств-членов ТС и другие дополнительные сведения.
В случае, если в торговом предприятии нарушаются условия хранения и реализации молочной продукции, информация на этикетке неполная или отсутствует совсем, приобретать данный продукт не стоит и обратиться с претензией к продавцу продукции.

 

 

Архив новостей за 2017-2020 года

Архив новостей за 2014-2016 года

Архив новстей за 2010 - 2013 года

Архив новостей 2009 год

 

 

Ведущий специалист отдела экономики

Администрации Обливского района - Адамян Анна Сергеевна

 

Адрес: Администрация Обливского района

Обливского района Ростовской области

ул. Ленина, 61

ст. Обливская

Ростовская область

347140

Телефон: 8 (863 96) 21-5-03

Телефон «Горячей линии»: 8 (863 96) 21-5-03

 

e-mail: adamyan.a@inbox.ru График работы:

понедельник-пятница с 09.00-18.00

перерыв с 12.00-14.00

Выходные дни – суббота, воскресенье

 

* Нормативно-правовая база

 

* Отчеты о деятельности по обеспечению ЗПП

 

* Архив

 

 

 

 

 

наверх  
Copyright  ©  2005  Администрация Обливского района